VelvetCake
Сайт, каталог і CRM для львівської кондитерської: замовлення з сайту, Instagram і Telegram в одному місці
Задача
Замовлення в кондитерській приходять звідусіль: хтось пише в Instagram, хтось у Telegram, хтось хоче оформити прямо на сайті. Поки все це живе в листуваннях, щось губиться, а картина дня складається з памʼяті
Потрібен був сайт, який передає атмосферу бренду й приймає замовлення, і водночас робоче місце для кондитерки, куди стікаються всі заявки й де можна самій міняти меню, ціни та майстер-класи без розробника
Рішення
Не лендинг із кнопкою «написати нам», а застосунок із двома входами: публічний сайт для клієнтів і закрита CRM для команди за адресою /admin
Сайт: каталог десертів, окрема сторінка на кожен десерт, майстер-класи, FAQ. Заявка з будь-якої форми на сайті одразу стає карткою в CRM. Замовлення з Instagram і Telegram кондитерка заводить у ту саму воронку, тож усі клієнти видно в одному списку
Меню, ціни, фото і теми майстер-класів редагуються в CRM: змінив у панелі, і на сайті оновилось
- React-застосунок, збірка Vite; сторінки вантажаться окремими чанками, тож CRM не важить нічого для звичайного відвідувача
- Firebase: Auth для входу в CRM, Firestore для заявок, меню й майстер-класів, Storage для фото товарів
- Оновлення в реальному часі: нова заявка зʼявляється в CRM без перезавантаження
- Каталог із категоріями і пошуком, окремий маршрут на кожен десерт
- Базове меню й майстер-класи зашиті в код, правки з CRM накладаються зверху: є до чого відкотитись
- Плавний скрол Lenis, анімації GSAP і Motion, адаптив під телефон, мета-теги й canonical на кожній сторінці
Результат
Кондитерська отримала не просто сайт, а систему: вітрина приймає заявки цілодобово, а всі замовлення з сайту, Instagram і Telegram збираються в одній CRM зі статусами
Меню, ціни, фото і майстер-класи команда міняє сама. Розробник більше не потрібен, щоб додати торт чи змінити ціну
